ClickCease

Не минуло й місяця після придбання, а всередині ЕкоФлоу Рівер Про пролунало клацання і на дисплеї з’явилася помилка Overload, запахло паленою пластмасою? В разі поломки обладнання – звертайтеся до працівників нашого сервісного центру FIX.

У нас зарядна станція буде ретельно перевірена, причина збою точно визначена і робота EcoFlow RIVER Pro буде відновлена.

Ціна ремонту

Найменування послуги Вартість
Первинна діагностика від 500  грн
Ремонт інвертора від 1400  грн
Ремонт плати управління від 1400  грн
Ремонт ланцюга живлення від 1400  грн
Заміна модуля BMS (River Pro Extra Battery) від 1670  грн
Заміна LCD від 1340  грн
Заміна комірок АКБ 1 секція від 2330  грн
ТО з розхідними матеріалами від 2130  грн

Часті поломки

icon
Помилка Overload
icon
Не вмикається після
підключення вилка-вилка
icon
Не заряджається
від мережі 220 В
icon
Дисплей показує, що
АКБ не заряджається
icon
Не заряджається
до 100%
icon
Не вмикається
після оновлення
icon
Не вмикається
після доставки поштою
icon
Станція спалахнула
icon
Не працюють
розетки 220 В
icon
Швидко розряджається
акумулятор
alt

    Оформіть замовлення зараз

    Ми зв'яжемося з Вами протягом 15 хвилин

    Працюємо без вихідних з 9 до 19 години

    Відгуки наших клієнтів

    Ігор

    Довіряю цій компанії, тому що вже тричі звертався, в мене вдома дві зарядні станції, ще батькам купував, на роботі 3 стоять. За ці останні 4 роки все ж таки ламалися, того тричі звертався, тричі робили, ціни помірні, роблять добре, повторних поломок цих самих станцій не було. Тому все добре, рекомендую.

    Олег Скорий

    Двічі сюди вже звертався. Раніше колись ремонтував EcoFlow RiverMax 2. А це була зламалася інша станція. З Польщі привіз літом. Хлопці взагалі такими не займаються. Але я вже ніби як постійний клієнт, то знайшли детальку і змогли замінити. Пройшлося тільки почекати тиждень. А так загалом супер, молодці, дуже вдячний.

    Дмитро Черняк

    Здесь ремонтировал свою Экфлоу Ривер Макс. Ребята сделали быстро, заменили мне плату, забрал на второй день. По цене приемлемо получилось.

    Наталя Р.

    Свою зарядну відправила з Броварів новою поштою. Забрали в той же день, поремонтували за три дні, але тоді якраз світла не було ніде, тому навіть не нарікаю. Це в принципі доволі швидко. Прислали назад, все працює, є гарантія, менеджер приємний.

    Микола Рибак

    Звертався сюди за ремонтом, коли в Києві зникло світло. Потім почали ремонтувати, подавати живлення. І напруга стрибала. Коротше, в якийсь момент з’явився запах пластику горілого. І станція перестала працювати. Тут швидко перемонтували, доволі недорого, завіз в Києві сам, сам забрав, взагалі вийшло дуже дешево. Зробили швидко, дали гарантію, всім задоволений.

    Запитання та Відповіді

    Чи слід заряджати EcoFlow River Pro до 100%?
    +
    Так, періодична зарядка до 100% рекомендується, особливо для коректної роботи системи управління батареєю. Однак для повсякденного використання краще підтримувати рівень заряду в діапазоні 20-80%. Це допомагає знизити знос акумулятора та продовжити термін його служби без втрати продуктивності.
    Чи можна постійно тримати EcoFlow River Pro на зарядці?
    +
    Пристрій оснащений системою захисту батареї, тому може перебувати підключеним до мережі. Проте тривале утримання на 100% заряду може прискорити деградацію акумулятора. Оптимально періодично відключати станцію або використовувати її в циклічному режимі, щоб зберегти ресурс батареї.
    Скільки років прослужить EcoFlow River Pro?
    +
    В середньому EcoFlow River Pro розрахований приблизно на 800 циклів зарядки до зниження ємності до 80%. Це відповідає приблизно 2-4 рокам активного використання. При дбайливій експлуатації та дотриманні рекомендацій щодо зарядки пристрій може працювати значно довше, зберігаючи стабільну продуктивність.
    Як часто потрібно проводити технічне обслуговування EcoFlow RIVER Pro?
    +
    Рекомендується проводити технічне обслуговування кожні 3-6 місяців. Це включає перевірку стану роз’ємів, очищення та калібрування акумулятора шляхом повного циклу заряджання–розряджання. При інтенсивній експлуатації такі процедури можна виконувати частіше. Також важливо уникати тривалої роботи при постійному 100% заряді.
    Як перезавантажити зарядну станцію?
    +
    Натисніть і утримуйте кнопку живлення 10-15 секунд, поки пристрій не вимкнеться. Потім увімкніть його знову. Таке перезавантаження допомагає при зависаннях і некоректній роботі дисплея або портів.
    Як скинути налаштування EcoFlow RIVER Pro?
    +
    Розрядіть пристрій до нуля, потім повністю зарядіть і утримуйте кнопку живлення 10-15 секунд. Це дозволяє оновити систему управління батареєю.
    Як зрозуміти, що акумулятор несправний?
    +
    Якщо пристрій вимикається під час навантаження або неправильно показує рівень заряду – це ознаки зносу акумулятора.
    alt

      Оформіть замовлення зараз

      Ми зв'яжемося з Вами протягом 15 хвилин

      Працюємо без вихідних з 9 до 19 години

      top
      alt
      працюємо з новою поштою